1. Ерөнхий зүйл
Энэхүү Нууцлалын бодлого нь Тэнгэр Фанд Менежмент ХХК (цаашид "Компани", "бид") -аас эрхлэн явуулж буй Тэнгэр Хуримтлал аппликейшн болон холбогдох цахим үйлчилгээг (цаашид "Үйлчилгээ") ашиглаж буй хэрэглэгчийн (цаашид "та") хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулах, боловсруулах, хадгалах, хамгаалах, устгах талаар зохицуулна.
Бид таны хувийн мэдээллийг Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль, Мөнгө угаах болон терроризмыг санхүүжүүлэхтэй тэмцэх тухай хууль, Хөрөнгө оруулалтын сангийн тухай хууль, Санхүүгийн зохицуулах хорооны журам болон холбогдох бусад хууль тогтоомжийн дагуу боловсруулна.
Аппликейшныг татан авч, бүртгэл үүсгэснээр та энэхүү бодлоготой танилцаж, зөвшөөрсөнд тооцно.
2. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл
2.1. Бүртгэл ба таниулах мэдээлэл (KYC)
Овог, нэр, регистрийн дугаар, төрсөн огноо, хүйс, иргэншил, оршин суугаа хаяг, гар утасны дугаар, и-мэйл хаяг, иргэний үнэмлэхний зураг, царайны баталгаажуулалтын зураг (селфи), цахим гарын үсэг.
2.2. Санхүүгийн мэдээлэл
Банкны дансны мэдээлэл, хуримтлалын гүйлгээ, үлдэгдэл, хуримтлалын зорилго ба төлөвлөгөө, орлогын эх үүсвэрийн мэдээлэл, татварын статус, ажил олгогчийн шимтгэлийн мэдээлэл (хэрэв ажил олгогчоор дамжуулан хуримтлуулж байгаа бол).
2.3. Төхөөрөмж ба техникийн мэдээлэл
Төхөөрөмжийн загвар, үйлдлийн систем ба түүний хувилбар, аппликейшны хувилбар, төхөөрөмжийн танигч, IP хаяг, мэдэгдэл хүргэх токен (push token), системийн лог, эвдрэл гэмтлийн тайлан (crash report).
2.4. Ашиглалтын мэдээлэл
Нэвтэрсэн түүх, үзсэн дэлгэц, хийсэн үйлдэл, ашиглалтын статистик.
2.5. Байршлын мэдээлэл
Зөвхөн таны зөвшөөрснөөр, залилангаас сэргийлэх болон аюулгүй байдлын зорилгоор ойролцоо байршлыг ашиглана. Та үүнийг төхөөрөмжийнхөө тохиргооноос хэдийд ч хааж болно.
2.6. Харилцааны мэдээлэл
Тусламжийн үйлчилгээнд илгээсэн хүсэлт, захидал, чат, дуудлагын бичлэг.
2.7. Биометр танилт
Face ID / Touch ID / хурууны хээ зэрэг биометр өгөгдөл нь зөвхөн таны төхөөрөмж дээр хадгалагдана. Бид эдгээр өгөгдлийг хүлээн авдаггүй, хадгалдаггүй.
2.8. Хиймэл оюуны туслахын өгөгдөл
Аппликейшн доторх хиймэл оюуны туслах руу таны бичсэн мессеж, түүнийг ашиглах явцад оруулсан хуримтлалын зорилгын үзүүлэлт (зорилгын нэр, дүн, хугацаа). Таны биеийн байцаалт, данс, үлдэгдэл, гүйлгээний мэдээллийг туслахад дамжуулдаггүй.
Бид эрүүл мэнд, шашин шүтлэг, улс төрийн үзэл баримтлал, үндэс угсаа зэрэг эмзэг ангиллын мэдээллийг цуглуулдаггүй.
3. Мэдээллийн эх сурвалж
Бид мэдээллийг: (i) таны шууд оруулсан мэдээллээс; (ii) ажил олгогч байгууллагаас (хамтын хуримтлалын хөтөлбөрт хамрагдсан тохиолдолд); (iii) Send.mn болон бусад хамтрагч платформоос; (iv) банк, төлбөрийн байгууллагаас; (v) төрийн мэдээллийн нэгдсэн систем (ХУР, ДАН) ба эрх бүхий байгууллагын бүртгэлээс хуулийн хүрээнд авна.
4. Мэдээллийг ашиглах зорилго ба хууль зүйн үндэслэл
| Зорилго | Хууль зүйн үндэслэл |
|---|---|
| Бүртгэл үүсгэх, гэрээ байгуулах, хуримтлалын үйлчилгээ үзүүлэх | Гэрээний гүйцэтгэл |
| Хэрэглэгчийг таних (KYC), мөнгө угаахтай тэмцэх шалгалт | Хуулиар хүлээсэн үүрэг |
| Гүйлгээ гүйцэтгэх, тайлагнах, татварын үүрэг биелүүлэх | Хуулиар хүлээсэн үүрэг |
| Зохицуулагч байгууллагад тайлан хүргүүлэх | Хуулиар хүлээсэн үүрэг |
| Аюулгүй байдал хангах, залилан илрүүлэх | Хууль ёсны ашиг сонирхол |
| Үйлчилгээг сайжруулах, статистик судалгаа хийх | Хууль ёсны ашиг сонирхол |
| Маркетинг, урамшууллын мэдээлэл илгээх | Таны зөвшөөрөл |
| Байршил, мэдэгдэл, күүкиг ашиглах | Таны зөвшөөрөл |
| Хиймэл оюуны туслахын хариулт, зорилгын саналыг боловсруулах | Таны зөвшөөрөл |
5. Мэдээлэл дамжуулах
Бид таны хувийн мэдээллийг худалддаггүй. Дараах тохиолдолд шаардлагатай хэмжээгээр дамжуулж болно:
- Эрх бүхий байгууллагад: Санхүүгийн зохицуулах хороо, Санхүүгийн мэдээллийн алба, Татварын байгууллага, шүүх, прокурор, цагдаагийн байгууллагад хууль тогтоомжид заасны дагуу;
- Санхүүгийн байгууллагад: банк, төлбөрийн байгууллага, кастодиан, аудитор;
- Хамтрагч платформд: Send.mn болон бусад албан ёсны хамтрагчид — гэрээний хүрээнд, зөвхөн шаардлагатай мэдээллийг;
- Үйлчилгээ үзүүлэгчид: үүлэн серверийн үйлчилгээ, мэдэгдэл хүргэх систем, и-мэйл илгээх систем, аналитик, KYC баталгаажуулалт, харилцагчийн үйлчилгээний хэрэгсэл;
- Хиймэл оюуны үйлчилгээ үзүүлэгч: OpenAI, L.L.C. (АНУ), зөвхөн 2.8-д заасан өгөгдлийн хүрээнд.
Гуравдагч этгээд бүртэй нууцлалын гэрээ байгуулж, зөвхөн бидний заасан зорилгоор мэдээлэл боловсруулах үүрэг хүлээлгэдэг.
6. Мэдээллийг улс хооронд дамжуулах
Зарим үйлчилгээ үзүүлэгчийн сервер Монгол Улсаас гадна байрлаж болно. Ийм тохиолдолд бид гэрээний нэмэлт баталгаа, шифрлэлт зэрэг хамгаалалтын арга хэмжээг авч, Монгол Улсын хууль тогтоомжийн шаардлагыг хангуулна.
7. Хадгалах хугацаа
- KYC болон гүйлгээний мэдээлэл: харилцаа дуусгавар болсноос хойш хамгийн багадаа 5 жил (мөнгө угаахтай тэмцэх хууль тогтоомжийн дагуу);
- Гэрээ, санхүүгийн баримт: архивын болон татварын хууль тогтоомжид заасан хугацаанд;
- Техникийн лог: 12 хүртэл сар;
- Маркетингийн зөвшөөрөл: цуцлах хүртэл.
Хугацаа дуусмагц мэдээллийг устгах эсвэл эргэн танигдахааргүй болгоно.
8. Мэдээллийн аюулгүй байдал
Бид дараах хамгаалалтын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг: дамжуулалтын үед TLS шифрлэлт, хадгалалтын шифрлэлт, олон түвшний нэвтрэлт (MFA), эрхийн ялгаатай хандалтын хяналт, аудит лог, тогтмол нөөцлөлт, эмзэг байдлын шалгалт, ажилтнуудын нууцлалын үүрэг.
Та өөрийн нэвтрэх нууц үг, PIN код, баталгаажуулах кодыг бусдад дамжуулахгүй байх, төхөөрөмжөө хамгаалах үүрэгтэй.
9. Таны эрх
Та дараах эрхтэй:
- Өөрийн мэдээлэлтэй танилцах, хуулбар авах;
- Буруу, дутуу мэдээллийг залруулах;
- Мэдээллээ устгуулах (хууль тогтоомжоор хадгалах үүрэгтэйгээс бусад);
- Боловсруулалтыг түдгэлзүүлэх, эсэргүүцэх;
- Өгсөн зөвшөөрлөө хэдийд ч цуцлах;
- Мэдээллээ бүтэцлэгдсэн хэлбэрээр шилжүүлэн авах;
- Эрх зөрчигдсөн гэж үзвэл эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах.
Хүсэлтээ info@tengerfund.mn хаягаар илгээнэ үү. Бид ажлын 30 хоногийн дотор хариу өгнө. Хүсэлт гаргагчийн биеийн байцаалтыг баталгаажуулж болно.
10. Данс болон мэдээлэл устгах
Та аппликейшн доторх Профайл → Тохиргоо → Данс устгах цэсээр, эсвэл info@tengerfund.mn хаягаар данс устгах хүсэлт гаргах боломжтой.
Данс устгаснаар: нэвтрэх эрх хаагдаж, профайл, ашиглалтын түүх устгагдана. Гэхдээ мөнгө угаахтай тэмцэх болон нягтлан бодох бүртгэлийн хууль тогтоомжийн дагуу таниулах болон гүйлгээний мэдээллийг хуулиар тогтоосон хугацаанд хадгална. Хуримтлалын үлдэгдэл байгаа тохиолдолд эхлээд гэрээг цуцалж, төлбөр тооцоог дуусгасны дараа данс устгагдана.
11. Хүүхдийн нууцлал
Үйлчилгээ нь 18 нас хүрсэн иргэдэд зориулагдсан. Насанд хүрээгүй хүний нэрийн өмнөөс хуримтлал үүсгэх тохиолдолд эцэг эх, асран хамгаалагч нь хууль ёсны төлөөлөгчийн хувьд гэрээ байгуулж, зөвшөөрөл өгнө. Бид насанд хүрээгүй хүнээс шууд, зөвшөөрөлгүйгээр мэдээлэл цуглуулдаггүй.
12. Күүки ба хянах технологи
tengerfund.mn вэб сайт нь ажиллагааг хангах зайлшгүй күүки, мөн таны зөвшөөрснөөр статистик, гүйцэтгэлийн күүки ашиглана. Та хөтчийнхөө тохиргооноос күүкиг хянах боломжтой.
13. Маркетингийн харилцаа
Урамшуулал, шинэ бүтээгдэхүүний мэдээллийг зөвхөн таны зөвшөөрснөөр илгээнэ. Аль ч үед и-мэйл доторх "татгалзах" холбоос, эсвэл аппын мэдэгдлийн тохиргоогоор зогсоож болно. Гэрээ, гүйлгээ, аюулгүй байдалтай холбоотой мэдэгдлийг зогсоох боломжгүй.
14. Автоматжуулсан шийдвэр гаргалт
Бид зөвхөн автомат боловсруулалтад тулгуурлан таны эрх ашигт нөлөөлөх шийдвэр гаргадаггүй. Мөнгө угаах эрсдэлийн шалгалт, залилан илрүүлэх автомат системийн үр дүнд үйлчилгээ хязгаарлагдсан тохиолдолд та хүний оролцоотой дахин хянуулах хүсэлт гаргах эрхтэй.
15. Бодлогын өөрчлөлт
Бид энэхүү бодлогод өөрчлөлт оруулж болно. Мэдэгдэхүйц өөрчлөлтийн талаар аппликейшн доторх мэдэгдэл, и-мэйл эсвэл вэб сайтаар дамжуулан урьдчилан мэдэгдэнэ. Шинэчилсэн огноог хуудасны эхэнд тэмдэглэнэ.
16. Хиймэл оюуны туслах
Аппликейшн нь хуримтлалын талаарх ерөнхий асуултад хариулах, хуримтлалын зорилго боловсруулахад туслах зориулалттай хиймэл оюуны туслахтай.
Юу илгээгддэг. Зөвхөн таны туслах руу бичсэн текст, түүнчлэн зорилгод оруулсан үзүүлэлт (зорилгын нэр, дүн, хугацаа).
Юу илгээгддэггүй. Таны нэр, регистрийн дугаар, төрсөн огноо, хаяг, утасны дугаар, и-мэйл хаяг, иргэний үнэмлэх болон царайны баталгаажуулалтын зураг, дансны болон картын дугаар, гүйлгээний түүх, хуримтлалын үлдэгдэл туслахын үйлчилгээнд дамжуулагдахгүй.
Хэн хүлээн авдаг. Хүсэлт нь бидний өөрсдийн серверээр дамжин OpenAI, L.L.C. (АНУ-д бүртгэлтэй хуулийн этгээд)-ийн програмчлалын интерфейс рүү илгээгдэж, хариулт боловсруулагдан буцаж ирнэ. OpenAI-ийн API-ийн өгөгдөл ашиглалтын бодлогын дагуу API-аар илгээсэн өгөгдлийг модель сургах зорилгоор ашиглахгүй бөгөөд зөвхөн буруу ашиглалтад хяналт тавих зорилгоор хязгаарлагдмал хугацаанд хадгална. OpenAI нь энэхүү бодлогод заасантай дүйцэхүйц түвшний хамгаалалт хангах үүргийг гэрээгээр хүлээсэн.
Хэрхэн ашиглагддаг. Зөвхөн таны асуултад хариулт, эсвэл хуримтлалын зорилгын санал боловсруулах зорилгоор. Туслахын өгөгдлийг сурталчилгаа, таны талаарх профайл үүсгэх, таны эрхэд нөлөөлөх шийдвэр гаргахад ашиглахгүй бөгөөд өөр этгээдэд худалдахгүй, задруулахгүй.
Таны зөвшөөрөл ба хяналт. Та туслахыг ашиглаагүй тохиолдолд ямар ч өгөгдөл илгээгдэхгүй. Бүртгэл үүсгэхдээ энэхүү бодлогыг зөвшөөрснөөр та энэ боловсруулалтыг хүлээн зөвшөөрөх бөгөөд туслахыг ашиглахаа зогсоох, эсвэл info@tengerfund.mn хаягаар хандаж зөвшөөрлөө хэдийд ч цуцалж болно. Туслахыг ашиглахгүй байх нь аппликейшны бусад үйлчилгээг хязгаарлахгүй.
Анхаарах зүйл. Туслах руу нууц үг, ПИН код, картын дугаар, бусад хүний хувийн мэдээлэл оруулахгүй байхыг зөвлөж байна. Түүний хариулт нь зөвхөн ерөнхий мэдээллийн шинжтэй бөгөөд хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөө биш.
17. Холбоо барих
- Байгууллага
- Тэнгэр Фанд Менежмент ХХК
- Хаяг
- Улаанбаатар хот, Энхтайваны өргөн чөлөө 17, Блю Скай Тауэр энд Хотел, 1 дүгээр блок, 11 давхар, 1102 тоот, Монгол Улс
- Утас
- +976 7222 1717
- И-мэйл
- info@tengerfund.mn
Хувийн мэдээлэл хамгаалахтай холбоотой асуулт, гомдлыг дээрх хаягаар хүлээн авна.
